Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://arkan22.net.ru (сервис «Аркан 22»), далее — «Сайт», и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Автаев Павел Петрович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 645054749929, электронная почта для обращений: help@arkan22.net.ru, далее — «Оператор».

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• дата рождения;
• пол;
• выбранный запрос (тема разбора);
• адрес электронной почты;
• контакт для связи (телефон или имя пользователя в мессенджере) — если пользователь указал его при заказе разбора с экспертом;
• дата рождения второго лица — при заказе разбора совместимости;
• сведения о заказах и платежах: сумма, дата, статус. Данные банковских карт Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис ООО «Робокасса»;
• технические данные: IP-адрес (в том числе для защиты от злоупотреблений при оформлении заказов), сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные сервиса «Яндекс Метрика».

3. Цели обработки

• оказание услуг по договору (публичной оферте), включая формирование и отправку разбора;
• направление чеков и сообщений, связанных с заказом;
• ответы на обращения пользователей;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания

• договор с субъектом персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

5.3. Бесплатный расчёт матрицы на Сайте выполняется в браузере пользователя: дата рождения не передаётся Оператору, пока пользователь не оформит заказ.

5.4. Текст платного разбора формируется программой генерации текста, размещённой на сервере Оператора за пределами Российской Федерации (Республика Казахстан). На этот сервер передаются только обезличенные расчётные показатели — номера арканов от 1 до 22, полученные из даты рождения, а также пол и тема запроса. Имя, дата рождения, адрес электронной почты и иные сведения, позволяющие определить пользователя, на этот сервер не передаются; имя подставляется в текст на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.5. Оператор передаёт персональные данные следующим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг:

• ООО «Робокасса» — приём платежей;
• хостинг-провайдер MCHost (г. Москва) — размещение Сайта, базы данных и почтового сервера на территории РФ, отправка писем с разбором и уведомлений;
• ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего заказа, либо до отзыва согласия субъектом.

6.2. Сведения о расчётах хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством.

6.3. По истечении сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав нужно направить запрос на help@arkan22.net.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

8. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к базе данных, резервное копирование.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и сервис «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://arkan22.net.ru/privacy.html.