Публичная оферта на оказание информационно-развлекательных услуг

Редакция от 3 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Автаева Павла Петровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 645054749929), далее — «Исполнитель», и содержит условия оказания услуг сервиса «Аркан 22», размещённого на сайте https://arkan22.net.ru, далее — «Сайт».

1.2. Лицо, оплатившее услугу на Сайте, далее — «Заказчик», принимает (акцептует) условия настоящей оферты в полном объёме. Акцептом является оплата услуги. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым (ст. 437, 438 ГК РФ).

1.3. Услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

1.4. Услуги носят информационно-развлекательный характер. Они не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической или финансовой консультацией, не являются научным методом и не содержат предсказаний. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо результатов. Решения, принятые Заказчиком с учётом полученных материалов, Заказчик принимает самостоятельно и под свою ответственность.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику одну из следующих услуг по выбору Заказчика:

• Разбор сферы — персональный текстовый разбор одной сферы (деньги и реализация, любовь и отношения, предназначение или кармический хвост) по дате рождения Заказчика с планом действий на 30 дней;
• Полный разбор — персональный текстовый разбор всех сфер по дате рождения Заказчика с планом действий на 90 дней;
• Совместимость — дополнительный текстовый разбор совместимости по датам рождения Заказчика и второго лица;
• Разбор с экспертом — индивидуальный голосовой разбор запроса Заказчика, который проводит Исполнитель лично.

2.2. Текстовые разборы формируются автоматически с использованием программных средств, в том числе технологий генерации текста, на основании даты рождения, пола и выбранного Заказчиком запроса.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указана на Сайте на момент оплаты. Цены указаны в рублях, НДС не облагаются (Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход).

3.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием платёжного сервиса ООО «Робокасса». Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис, Исполнитель к ним доступа не имеет.

3.3. После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Текстовый разбор становится доступен на странице заказа на Сайте, как правило, в течение 15 минут после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов. Ссылка на страницу заказа и PDF-версия разбора направляются на электронную почту Заказчика.

4.2. Для услуги «Совместимость» Заказчик указывает дату рождения второго лица. Заказчик гарантирует, что вправе сообщить эти данные.

4.3. Время разбора с экспертом согласуется с Заказчиком по электронной почте или по контакту, указанному Заказчиком при оформлении заказа, в течение 3 рабочих дней с момента оплаты. Разбор проводится в течение 14 дней с момента оплаты, если стороны не договорились об ином.

4.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к разбору на странице заказа (для текстовых разборов) или по окончании разбора с экспертом.

4.5. Если разбор не поступил на почту в течение 24 часов, Заказчик сообщает об этом на help@arkan22.net.ru, и Исполнитель направляет разбор повторно.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за текстовый разбор в течение 14 календарных дней с момента оплаты, направив заявление на help@arkan22.net.ru с указанием даты оплаты и адреса электронной почты, на который был оформлен заказ. Причину возврата указывать не обязательно.

5.2. За разбор с экспертом деньги возвращаются в полном объёме, если Заказчик отказался от услуги до начала разбора.

5.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления. Исполнитель аннулирует чек в приложении «Мой налог».

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать услугу в соответствии с настоящей офертой и обеспечить конфиденциальность данных Заказчика.

6.2. Заказчик обязуется указать достоверные данные и корректный адрес электронной почты.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до публикации новой редакции.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Материалы разбора предоставляются Заказчику для личного некоммерческого использования. Распространение, перепродажа и публикация материалов в коммерческих целях без согласия Исполнителя не допускаются.

8. Ответственность

8.1. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Заказчика (неверный адрес электронной почты, переполненный почтовый ящик, указание недостоверных данных).

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://arkan22.net.ru/privacy.html, и на основании согласия Заказчика.

10. Разрешение споров

10.1. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Автаев Павел Петрович Плательщик налога на профессиональный доход ИНН 645054749929 Электронная почта: help@arkan22.net.ru Сайт: https://arkan22.net.ru